WHATSAPP AI ASSISTANT
Conversazioni automatiche, naturali e operative, 24 ore su 24.
Interpreta richieste e intenzioni usando le informazioni della tua azienda.
Raccoglie contatti, qualifica le opportunità e organizza appuntamenti.
NON È UN
CHATBOT.
È il tuo Assistente AI su WhatsApp.
PROVA WHATSAPP AI ASSISTANT ↗TRASFORMA LE CHAT
IN AZIONI.
WhatsApp AI Assistant di FM Sales Agency risponde alle richieste, comprende le intenzioni degli utenti e porta avanti attività concrete: raccoglie contatti, qualifica opportunità, condivide informazioni e organizza appuntamenti.
PERCHÉ PORTARE
L’AI SU WHATSAPP
L’assistente lavora sul canale che clienti e prospect utilizzano già ogni giorno, riducendo attese e passaggi manuali.
Risposte immediate
Gestisce le richieste anche fuori orario e offre una prima risposta coerente con le informazioni della tua azienda.
Lead qualificati
Raccoglie dati utili, individua il bisogno e prepara il contatto per il passaggio al reparto commerciale.
Appuntamenti automatici
Può proporre disponibilità e collegarsi al calendario per organizzare call, visite o consulenze.
Conversazioni coerenti
Utilizza contenuti, procedure e indicazioni approvate per mantenere risposte allineate alla tua attività.
Meno attività ripetitive
Assorbe domande frequenti e raccolta preliminare dei dati, lasciando al team le attività a maggior valore.
Operativo 24/7
Il canale rimane attivo in modo continuativo e può passare la conversazione a una persona quando necessario.
DALLA DOMANDA
AL RISULTATO.
Il cliente scrive
La conversazione inizia direttamente su WhatsApp, senza moduli complessi o nuove applicazioni da installare.
L’assistente comprende
L’AI interpreta la richiesta e utilizza la base informativa preparata per la tua azienda.
Qualifica e agisce
Raccoglie le informazioni necessarie, propone il passo successivo e attiva il flusso previsto.
Il team riceve il risultato
Contatto, richiesta o appuntamento possono essere trasferiti agli strumenti e alle persone incaricate.
UN ASSISTENTE.
PIÙ PROCESSI.
Informazioni e assistenza
Gestisce richieste ricorrenti su servizi, disponibilità, modalità operative e passaggi successivi.
Raccolta lead
Acquisisce nome, azienda, esigenza e dati utili per distinguere le opportunità realmente interessate.
Calendario e appuntamenti
Propone fasce disponibili e porta il contatto fino alla prenotazione di una call o di un incontro.
Supporto commerciale
Presenta soluzioni, risponde alle obiezioni previste e accompagna l’utente verso il contatto o l’acquisto.
WHATSAPP ENTRA
NEL TUO FLUSSO.
In base al progetto, l’assistente può scambiare informazioni con gli strumenti già utilizzati dalla tua azienda.
FAQ
WHATSAPP AI.
Risposte chiare su funzionamento, integrazione e utilizzo del servizio.
Che cos’è WhatsApp AI Assistant?
È un assistente basato su intelligenza artificiale che opera su WhatsApp per rispondere agli utenti, raccogliere informazioni, qualificare contatti ed eseguire attività definite, come la prenotazione di un appuntamento.
Utilizza le API ufficiali di WhatsApp?
Sì. Il servizio viene integrato tramite WhatsApp Business Platform – Cloud API ufficiale Meta, seguendo la configurazione del numero aziendale e le regole previste dalla piattaforma.
È un semplice chatbot con risposte preimpostate?
No. L’assistente interpreta il contenuto della conversazione e può generare risposte contestuali usando le informazioni approvate dall’azienda. Regole, limiti e passaggi a un operatore vengono definiti durante il progetto.
Può rispondere 24 ore su 24?
Sì. Una volta attivo, può gestire automaticamente le richieste in qualsiasi momento, lasciando comunque la possibilità di trasferire la conversazione al personale quando previsto.
Può fissare appuntamenti?
Sì. Può raccogliere la richiesta, proporre le disponibilità e collegarsi a un calendario compatibile per organizzare call, visite o consulenze.
Può qualificare i potenziali clienti?
Sì. L’assistente può porre domande mirate, raccogliere i dati essenziali e classificare il contatto secondo i criteri commerciali stabiliti dall’azienda.
Si integra con CRM e strumenti aziendali?
Quando gli strumenti utilizzati mettono a disposizione API o webhook compatibili, il progetto può prevedere integrazioni con CRM, calendari, email e altri software aziendali.
Serve cambiare il numero WhatsApp?
Non sempre. La configurazione dipende dal numero attuale, dall’account WhatsApp utilizzato e dai requisiti della piattaforma Meta. FM Sales Agency verifica la situazione e indica il percorso di attivazione più adatto.
Come viene personalizzato l’assistente?
Vengono definiti obiettivi, tono di voce, informazioni aziendali, domande da porre, azioni consentite e condizioni per coinvolgere una persona. La configurazione viene adattata al processo reale dell’azienda.
Quanto tempo richiede l’attivazione?
I tempi dipendono dalla configurazione Meta, dalla disponibilità dei contenuti e dal numero di integrazioni richieste. Dopo l’analisi iniziale viene definito un piano di attivazione specifico.
IL TUO WHATSAPP
PUÒ FARE DI PIÙ.
Valutiamo il processo, il numero WhatsApp e le integrazioni necessarie per costruire un assistente adatto alla tua azienda.
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